Política de privacitat

Responsable del tractament

• Responsable: [PENDENT: nom i cognoms o raó social]
• NIF: [PENDENT]
• Contacte: hola@poblem.cat

Quines dades tractem i per a què

Es pot explorar tot el web sense registre i sense que recollim cap dada personal. Només tractem dades quan actues:

• Compte d'usuari. Nom, correu electrònic i contrasenya (guardada xifrada). Per gestionar la teva sessió i les teves eines: pobles guardats, pla personal, alertes. Base jurídica: execució del servei que ens demanes en registrar-te (art. 6.1.b RGPD).
• Sol·licituds de contacte amb un poble. Nom, correu, telèfon (opcional), perfil i missatge. Aquestes dades es comparteixen amb l'equip gestor del poble perquè et pugui respondre — és la finalitat del formulari, i per això et demanem el consentiment explícit abans d'enviar (art. 6.1.a RGPD). Si has omplert el perfil de cerca (família, situació laboral, calendari, criteris), també es comparteix amb el gestor per contextualitzar la teva sol·licitud. La conversa posterior (missatges, propostes de visita) queda registrada al teu espai i al panell del gestor.
• Alertes i perfil de cerca. Les preferències que defineixis (tipus d'oportunitat, comarques, criteris) per avisar-te de novetats compatibles. Base: execució del servei (art. 6.1.b).
• Propostes d'oportunitats. Si proposes una oportunitat, el teu nom i correu acompanyen la proposta perquè el gestor del poble la pugui revisar i contactar-te. Base: consentiment (art. 6.1.a).
• Correus de servei. T'enviem correus transaccionals lligats a la teva activitat: avís de resposta a una sol·licitud, novetats que coincideixen amb les teves alertes i, als gestors, avisos de contactes nous i un resum setmanal. Base: execució del servei (art. 6.1.b). No fem publicitat ni cedim el correu a tercers per a màrqueting.
• Mètriques d'ús. Fem servir Umami, una eina d'analítica sense cookies ni identificadors, allotjada als nostres propis servidors: només dades agregades i anònimes (pàgines vistes, país, tipus de dispositiu), sense perfilat individual. Base: interès legítim en millorar el servei (art. 6.1.f). Les visites a cada fitxa de poble es compten també de manera agregada, sense associar-les a cap persona.

Amb qui compartim dades

No venem dades ni les cedim per a publicitat. Els destinataris són:

• L'equip gestor del poble amb qui decideixis contactar (nom, dades de contacte i missatge de la teva sol·licitud).
• Hetzner Online GmbH (Alemanya): allotjament dels servidors i la base de dades, dins de la Unió Europea.
• Resend, Inc.(EUA): enviament dels correus de servei. La transferència internacional s'empara en les garanties de l'art. 46 RGPD (clàusules contractuals tipus del seu acord de tractament de dades).

Cookies

Només fem servir una cookie tècnica de sessió per mantenir-te connectat al teu compte, exempta de consentiment segons la LSSI-CE. No hi ha cookies de tercers, de publicitat ni d'analítica — per això no et mostrem cap banner de cookies.

Quant de temps conservem les dades

Mentre mantinguis el compte. Pots eliminar-lo tu mateix des de la configuració (el teu compte), i s'esborren les teves dades personals; les mètriques agregades i anònimes no et referencien i es conserven. Les sol·licituds enviades a un poble es conserven mentre siguin necessàries per a la conversa que has iniciat.

Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a hola@poblem.cat. Si creus que no els hem atès correctament, pots reclamar davant l'autoritat de control (APDCAT o AEPD).

Menors

El servei no s'adreça a menors de 14 anys. Si detectem un compte d'un menor d'aquesta edat, l'eliminarem.

Canvis

Si canviem aquesta política, ho publicarem aquí amb la data actualitzada. Si el canvi és substancial i tens compte, t'ho comunicarem per correu.