Carregant…
Carregant…
Feina · Orpí (Anoia)
Liderar i organitzar: - Dirigir l'equip tècnic: rols clars, objectius comuns i desenvolupament professional d'un equip de 3 tècnics inicialment. - Definir els procediments: protocols de muntatge per gamma, checklists de control de qualitat i de lliurament, guies de diagnòstic i protocol d'assistència. - Planificar la càrrega de treball: assignar muntatges, instal·lacions i assistències, i donar terminis fiables a comercial i als clients. - Mesurar i millorar: temps de muntatge, terminis d'instal·lació, incidències de postvenda i satisfacció del client. - Gestionar recanvis i garanties: estoc de peces crítiques amb magatzem i gestió de RMA amb els fabricants. - Formar l'equip i construir la documentació tècnica interna. - Coordinar-se amb vendes, magatzem i direcció com a interlocutor tècnic de referència de l'àrea. I amb les mans: - Executar els muntatges complexos i les instal·lacions crítiques a client, especialment projectes multilloc. - Atendre assistències i reparacions quan la situació ho requereixi. - Validar personalment els equips abans d'un lliurament important. - Ser la referència tècnica de l'equip: qui resol l'avaria que ningú sap resoldre. Empresa: SAPRO TRADING SL Contracte: Contracte laboral indefinit Jornada: Jornada completa Salari orientatiu: 2.500 € – 2.750 € Experiència: Experiència 5 anys. Experiència tècnica en muntatge, instal·lació o servei tècnic, amb un mínim de 2 anys coordinant o liderant un equip. Es requereix experiència demostrable implantant procediments, checklists o sistemes de control de qualitat en un taller o servei tècnic, amb exemples concrets. Es requereixen un mínim de 5 anys d'experiència tècnica en muntatge, instal·lació o servei tècnic.. Competències / coneixements: Perfil plenament operatiu: continua muntant, diagnosticant i reparant, i vol continuar fent-ho. Solvència mecànica i electromecànica, i bon nivell d'informàtica a nivell de hardware, sistema i perifèrics. Capacitat per liderar i cohesionar un equip tècnic, amb autoritat basada en el criteri i no en el càrrec. Català, castellà i anglès fluids i soltesa davant d'un client corporatiu. Carnet de conduir B i disponibilitat per desplaçar-se per Espanya i Europa. Es valorarà: coneixement del món del simracing o la simulació de vol, metodologies de millora contínua aplicades a la pràctica, experiència amb ERP (Odoo) i gestió de peces i garanties, altres idiomes, i formació en PRL i experiència en instal·lacions en obra. Requisits: Disponibilitat de vehicle: automòbil, Disponibilitat per viatjar, Permisos de conduir: b. català (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Superior, escrit Superior)